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常見
【退貨注意事項】 ●請在商品7日鑑賞期內聯繫並告知客服人員「訂單編號」、「購買人姓名」、「電話」,客服人員將協助您進行後續退貨事宜。 ●退貨請維持包裝完整(內層保護套請勿拆封),連同贈品及加購品一併寄回。 ●如贈品或加購品拆封或短缺,我們將適當收取費用。 ●收到退貨商品後我們將儘速辦理退款給您。
▍多入組合退貨怎麼處理? 多入組合是無法單獨退貨,退貨時請依訂單規格並維持包裝完整(內層保護套請勿拆封),連同贈品一併辦理退貨事宜。如贈品或加購品拆封或短缺,我們將收取適當費用。
▍團購組合退貨怎麼處理? ●團友如需申請退貨,請由團購主向本公司提出退貨申請,恕不接受團友單獨申請退貨事宜。 ●團購主請在收到商品7日內提出退貨申請,我們將依最終成交數量開立發票及寄送贈品給團主。 ●以下為我們將依據退貨數量調整贈品及商品售價。 -退貨總數30%(含)以下 贈品照送,價格不異動。 -退貨總數31%~50%(含) 贈品照送,每顆枕頭加價200元。 -退貨總數51%以上 無機能午睡枕贈品,每顆枕頭加價200元。
【換貨怎麼處理】 如因商品瑕疵須進行換貨,敬請聯繫客服人員。
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